電子商務課程

什麼是電子商務
能發展電子商務嗎
要發展怎樣的營運模式呢
如何營運管理及行銷規劃

通路有分實體及虛體二種--main point : 顧客主要還是以自己的需求去選擇消費的管道
根據不同客層,需求,年齡,須區隔出各種不同的購物模式
顧客會依時間不同,其溝通,交易的工具及管道會不同

行銷規劃
1.定行銷活動
2. 異業結盟
3.不定時促銷
4.與虛實合作

要與客戶交朋友, 不要只讓客戶只有買賣關係的感覺

行銷人是要個很會說故事的人~~

線上開店重點: 如何交易 --交貨,經營模式